hospital

דרכים ליצירת קשר עם בתי החולים

מתי יצירת קשר עם בתי החולים יכולה להועיל

אנו ממליצות לשלוח מכתבים לבית החולים בו את רוצה ללדת באחד מהמצבים הבאים:
  • לא מתאפשר ליישם אפס הפרדה עבור המצב הרפואי שלך או של תינוקך
  • אפס הפרדה מובטח לך רק בתנאים מסויימים, שלא תלויים בך
  • אספקטים מסויימים של אפס הפרדה לא מיושמים שם כגון – בטיפול באור בחדר האם, אפשרות שהייה רציפה בתינוקיה / פגייה, חיסונים בזמן הנקה.
  • חווית הפרדה או קשיים ביישום אפס הפרדה בלידה שלך.
  • לכל בית חולים בארץ יש מה לשפר בתחום הזה. כל בית חולים ישתפר אם תהיה לכך דרישה מטעם היולדות.

    המכתב צריך לגעת למנהלים/ות בלב בכיס ובמוניטין:
    בלב – זו צריכה להיות פנייה נרגשת מאם שעברה בעבר הפרדה מהתינוק שלה, הרגישה שלקחו לה חלק מהגוף, ההפרדה השפיעה עליה, כגון דכדוך לאחר הלידה או קשיים בהנקה, והיא לא מוכנה שירחיקו את התינוק שלה ממנה אפילו לרגע!
    בכיס – הפנייה צריכה להיות כזו שמבהירה לו שבבתי חולים אחרים מאפשרים אפס הפרדה במצבך ותבחרי ללדת במקום אחר, או שברצונך לפרסם את סיפור הלידה שלך ולדעת האם בית החולים מתכנן לערוך שינויים בתחום כדי שתעדכני זאת בפרסום.
    במוניטין – צייני את המונינטין הטוב שיש לבית החולים בנושאים אחרים, ושחשוב שגם במצב הנ”ל שעליו את כותבת חשוב שהם יאפשרו זאת כמו יתר בתי החולים או לחילופין יהיו אלה שמבצעים זאת ראשונים.
    בסוף אפשר במאמר מוסגר לציין קצת מידע על מחקרים ושאת כל המידע קיבלת מארגון אפס הפרדה ויש עוד אלפי נשים מאחוריך. את יכולה גם לשים קישור.

    מתי שליחת העתק למשרד הבריאות יכולה להועיל

    כאשר הפנייה קשורה להפרת חוק זכויות החולה או הנחיות משרד הבריאות, מומלץ לשלוח העתק של הפנייה גם למשרד הבריאות. בתי החולים מתייחסים בכובד ראש לפנייה שהועברה גם למשרד הבריאות – רשימת המיילים בסוף העמוד.

    המיילים של בתי החולים

    צפון

    מנהלת מחלקת פגים ויילודים. ד”ר קלרי פלסר פיש​: felszer_cl@clalit.org.il​
    ממלא מקום מנהל חדרי לידה, פרופ’ סלים ראיד: RAED_S@BEZEQINT.NET
    פניות הציבור : sharon_shab@clalit.org.il
    מועדון יולדות: Hila_emek@clalit.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/Emekmedicalcenter

    מנהל מחלקת יולדות וחדרי לידה , ד”ר אולג שניידר: oleg.shnaider@naharia.health.gov.il
    הדובר, גלי זייד: galz@gmc.gov.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/gmc.org.il

    רכז שיווק, ניר קופלר: Shivuk-BNZ@b-zion.org.il
    דובר בית החולים, גדי נס: gadi_ness@bezeqint.net
    מרכזת לשכת מנהלת הסיעוד, גב’ מריסה ארליכגרכט: marisa.erlich@b-zion.org.il
    מחלקת יילודים, דיאנה ג’רומי, diana.jramoy@b-zion.org.il
    מנהל הפגיה, פרופ’ אריק ריסקין: gabi.levi@b-zion.org.il
    מנהל מחלקת נשים ויולדות, ד”ר שלומי שגיא: mila.gefen@b-zion.org.il
    , מנהל אגף יולדות וחדר לידה, ד”ר רמי סמור, מזכירת המחלקה: diana.polotovsky@b-zion.org.il
    מייל לשאלות: bnzleida@gmail.com
    המייל בפייסבוק:: bzion.org.il@gmail.com
    פייסבוק:https://he-il.facebook.com/bnzleida

    מועדון יולדות: babycr@clalit.org.il
    מנהלת מחלקת שירות וחווית מטופל, גב’ קרן מרום: pxcarmel@clalit.org.il
    אחראית פניות הציבור, חווה גולדברג: hava_goldenberg@clalit.org.il
    מנהלת מערך הסיעוד: גב’ אהובה טל: CarmelNursing@clalit.org.il
    סגנית מנהלת סיעוד, אפרת שכטר: EFRATSH2@clalit.org.il
    מנהל חדר לידה, ד”ר ראובן קידר ReuvenKe@clalit.org.il
    מנהל מחלקת יילודים ופגים , פרופ’ דני וייסמן: waisman_d@clalit.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/skypagi

    מנהל מערך דוברות, שיווק וקשרי חוץ – דובר – עידו מרידור: idom@ziv.gov.il
    שאלות: inquiries@ziv.health.gov.il
    שיווק, דוברות וקשרי ספקים – גב’ עולה זידאן: ola.z@ziv.gov.il
    מנהל מחלקת יילודים – פרופסור אריק שינוול: eric.s@ziv.health.gov.il
    אחות אחראית מחלקת ילודים – גב’ קרן חטיאל keren.h@ziv.health.gov.il
    אחות אחראית פגיה, שושי אפוטה: shoshi.a@ziv.health.gov.il
    מנהל מחלקה יולדות – ד”ר ענבר בן שחר: inbar.b@ziv.health.gov.il
    פייסבוק: https://bit.ly/33p4rg4

    גב’ מיה צבן – דוברת וממונה על קשרי קהילה: mtsaban@pmc.gov.il
    מועדון היולדות: babystart@pmc.gov.il
    ד”ר ארז און מנהל המרכז הרפואי: EOnn@pmc.gov.il
    גב’ מיכל ביליה, מנהלת השירות: mbilya@pmc.gov.il
    מנהלת מחלקת יילודים – ד”ר טטיאנה סמולקין, אחות אחראית מחלקת ילודים: גב’ גילת יגנה, מזכירת מחלקת יילודים ופגייה, גב’ נורה אפשייב: napshev@pmc.gov.il
    מנהל מחלקת נשים ויולדות, ד”ר יורי פרליץ: Moshe.Ben-Ami@biu.ac.il
    פניות הציבור: pniyot@poria.health.gov.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/babystart.poria

    מועדון היולדות: leidakala.hf@gmail.com, cluby@hy.health.gov.il
    רכזת ניו מדיה, שיווק ופרסום, הירש פדני דנה: danah@hy.health.gov.il
    דוברת, דפנה נבו: dafnan@hy.health.gov.il
    מנהל מחלקת ילודים ופגים, ד”ר עמית הוכברג: premature@hillel-yaffe.health.gov.il
    מזכירת מחלקת יילודים ופגים, גב’ חגית שם טוב: hagit_s@hy.health.gov.il
    מנהל מחלקת יולדות וחדר לידה: ד”ר חיים דוד: davidh@hy.health.gov.il
    מנהלת חווית השירות, ענת מנחם: anatme@hy.health.gov.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/hillelyaffe

    מערך נשים ויולדות: gyneco_dep@rmc.gov.il
    דובר, דוד רטנר: d_ratner@rmc.gov.il
    מנהל מחלקת שיווק, עודד אמיר: o_mayer@rmc.gov.il
    מנהל מחלקת יילודים והפגייה, פרופ’ אמיר קוגלמן: A_KUGELMAN@rmc.gov.il
    מנהל היחידה המקצועית חדרי לידה, מערך נשים ומיילדות, ד”ר רוני אברהמי: r_avrahami@rmc.gov.il
    מנהל מערך נשים ויולדות, פרופ’ זאב וינר: z_weiner@rmc.gov.il
    אחות אחראית חדר לידה, טטרו לאה: l_tetro@rambam.health.gov.il
    נציב פניות הציבור, פרופ’ עמוס עציוני: etzioni@rmc.gov.il
    פניות הציבור: info@rambam.health.gov.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/rambamyoldot

    שאלות: info@nazhosp.com
    פייסבוק: https://www.facebook.com/Nazhosp

    מרכז

    מנהלת המועדון, לימור גור: myoldot@asaf.health.gov.il
    דובר, ליעד אביאל dover@asaf.health.gov.il‏
    https://www.facebook.com/shamirbaby

    הממונה על פניות הציבור, מר צדוק זוננבליק: tzonen@laniado.org.il
    מנהלת המועדון, פנינה רוזנווסר: yoldot@laniado.org.il
    מחלקות יילודים: yonkim@laniado.org.il, yonkimb@laniado.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/shvilhaleida

    מרכז מידע ושרות: sherut@sheba.health.gov.il
    אחראית חדרי לידה, ד”ר ד”ר אורית מורן פלדמן Orit.Moran@sheba.health.gov.il
    מנהלת מחלקת יילודים ופגים , פרופ’ ציפי שטראוס: zipora.strauss@sheba.health.gov.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/shebababys

    מרכז השירות והמידע: meirsherut@clalit.org.il
    מועדון היולדות: baby-m@clalit.org.il
    דוברת, חגית שרון: hagits@clalit.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/meirmothersclub

    דוברת בית החולים, גב’ אלזה קופרמן: ‫elsak@tlvmc.gov.il
    סמנכ”ל שיווק ושירות, המרכז הרפואי ת”א, גב’ דרומי יעל: yaeldr@tlvmc.gov.il
    מועדון יולדות, מאמיליס: mamylis@tlvmc.gov.il
    מנהלת יחידת ילודים, ד”ר רונלה מרום: ronellam@tlvmc.gov.il
    מרכזת הסיעוד, לוסי אדלין: lusyae@tlvmc.gov.il
    פייסבוק:https://www.facebook.com/lis.ichilov/

    דובר : dovrut@mhmc.co.il
    קבלת מידע: info@mhmc.co.il
    מחלקת נשים: gynecol@mhmc.co.il
    מחלקת פגים: neontal@mhmc.co.il
    חדר לידה: delivery@mhmc.co.il
    מנהלת הסיעוד, שרון אייזר: sharona@mhmc.co.il
    פניות הציבור: rachelh@mhmc.co.il

    מועדון היולדות: YoldotB@clalit.org.il
    מנהלת קשרי לקוחות, ציפי: Zipiv1@clalit.org.il
    מנהלת היחידה לשירות לקוחות ופניות הציבור, ריקי גור: rgur@clalit.org.il, rmc@clalit.org.il
    רכזת פניות הציבור: מיכל כהן: michalco@clalit.org.il
    חדר לידה: Bebaby@clalit.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/YoldotBeilinson

    מזכירה אחראית, דריה מזרחי: dariam@wmc.gov.il
    פניות הציבור: Pniyot@wmc.gov.il
    מועדון יולדות, ציפי נגינסקי: zipin@wmc.gov.il
    מנהלת הסיעוד, דליה ריחני: dalia@wolfson.health.gov.il
    המחלקה לטיפול מיוחד ביילוד, מנהלת המחלקה, ד”ר ענת אורון: pagim@wolfson.health.gov.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/yuldotwolfson

    ירושלים ודרום

    מנהלת המועדון, הדס בן שם 02-5645234, hadasstein@szmc.org.il
    להגשת תלונה רשמית על חווית המטופל: לחצי כאן
    מנהל המחלקה למיילדות, שלוחת ביקור חולים (בית החולים סגור כרגע): egdansky@szmc.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/ShaareZedekJmHebrew

    מועדון יולדות, ברוריה שרביט bruria@hadassah.org.il, yoldot1@hadassah.org.il
    דוברת, הדר אלבוים HadarE@hadassah.org.il
    עו”ד שמעון לזר, נציב פניות הציבור ,TikiS@hadassah.org.il, lazar@hadassah.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/Birthing.Club

    מועדון יולדות, ברוריה שרביט bruria@hadassah.org.il, yoldot1@hadassah.org.il
    דוברת, הדר אלבוים HadarE@hadassah.org.il
    סהר תקווה, נציב פניות הציבור TikiS@hadassah.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/Birthing.Club

    מועדון יולדות MommyK@clalit.org.il
    דוברת גב’ שני שפירא shanysha@clalit.org.il
    טלי יאיר אנדרסון, היחידה לפניות הציבור TaliYa@clalit.org.il
    מנהלת הסיעוד, גב’ שולמית אוחנה , עו”ד: Shula_O@clalit.org.il
    מנהלת המחלקה לרפואת פגים ויילודים , (פגייה), ד”ר כלנית הרשקוביץ שפורן: calanithe@clalit.org.il
    פייסבוק: https://bit.ly/2ENH1Hf

    מזכירת מועדון היולדות, אלה: ellaj@assuta.co.il
    פניות הציבור pniotash@assuta.co.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/YoldotAssutaAshdod

    דוברת המרכז, גב’ איילת קדר: ayeletk@barzi.health.gov.il
    מנהלת ענף יחסי ציבור ופניות הציבור, רוקסן קוזוקרו ליפט: roxan@bmc.gov.il
    פרופ’ אייל ענתבי, מנהל המערך למיילדות וגינקולוגיה, מזכירות המערך גב’ רוחמה קרמר:: ruhamak@bmc.gov.il
    רעות בן זאב, אחות ראשית חדרי הלידה: reutb@bmc.gov.il פייסבוק: https://bit.ly/30kAP1B

    מ”מ מנהלת שירות לקוחות: גב’ ליאת אהרון: somr99@clalit.org.il
    אחות אחראית פגים ב’, גב’ שושי זילבר: Shoshanazi2@clalit.org.il
    מנהל מחלקת ילודים ופגים, ד”ר אילון שני: eshany@bgu.ac.il
    מנהלת מחלקת ילודים ופגים ב’ , ד”ר דניאלה לנדאו: Daniellela@clalit.org.il
    מנהלת סיעוד יולדות, מוניק אטיאס: monicas@clalit.org.il‏
    דוברת, ענבר גוטר Inbargu@clalit.org.il‬‏
    ממונה על פניות הציבור: מר נווה נתן nave@clalit.org.il
    מנהלת סיעוד חטיבתית, אלינה קופיטמן: AlinaK@clalit.org.il
    פניות הציבור: spniot@clalit.org.il
    סגנית מנהל המרכז הרפואי סורוקה, ד”ר יפה אשור, yaffa_a@clalit.org.il
    מנהל מיון יולדות וחדרי לידה, ד”ר דורון דוקלר, dorondu@clalit.org.il
    פייסבוק: https://www.facebook.com/SorokaMedicalCenter

    מזכירה: yoreut@clalit.org.il
    ליבי חפר, הממונה על פניות הציבור במחוז אילת, קופ”ח כללית: yopniot@clalit.org.il
    ד”ר רויטל בר אושר, מנהלת ביה”ח‏: revital2@clalit.org.il

    המיילים של משרד הבריאות

    פניות הציבור – pniot@MOH.GOV.IL
    קול הבריאות – Call.Habriut@moh.gov.il
    דובר משרד הבריאות: DOVER@moh.gov.il
    המנהל הכללי במשרד הבריאות: mankal@moh.health.gov.il
    משרד שר הבריאות: SAR@moh.gov.il
    האגף לאפידמיולוגיה: epidemdiv@moh.health.gov.il
    מנהלת המחלקה להנחיות מקצועיות, מינהל הסיעוד, לימור איזנברג limor.eizenberg@moh.gov.il
    מ”מ מנהלת המחלקה להנחיות מקצועיות במינהל הסיעוד – טובה דוד: tova.david@moh.gov.il
    ראש שירותי בריאות הציבור משרד הבריאות – שרון אלרועי פרייס: sharon.alroy@moh.gov.il
    רכזת לשכה בכירה א’ בריאות הציבור – שירית אלבז: shirit.elbaz@MOH.GOV.IL
    מנהלת המחלקה לאם לילד ולמתבגר, בריאות: ד”ר דינה צימרמן: deena.zimmerman@moh.gov.il
    ראש חטיבת הרפואה – ד”ר הגר מזרחי: hagar.mizrahi@moh.gov.il
    ראש חטיבת המרכזים הרפואיים הממשלתיים, ד”ר דודו דגן: dudu.dagan@moh.gov.il
    נציב קבילות הציבור למקצועות רפואיים, ד”ר בועז לב: TLUNOT.REFUHA@MOH.GOV.IL
    הועדה לקידום הנקה, משרד הבריאות – hanaka@moh.gov.il