מדיניות ביטול עסקה הינה בהתאם ל תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010. ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה להפקה, בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ– 7 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד האירוע. לאחר הביטול, יהיה הלקוח זכאי להחזר כספי, בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול, ובהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך של 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח הנמוך מביניהם.

אין באמור בסעיף זה כדי להגדיר את האתר או מי מטעמו כמוכר או להטיל על האתר חבות של מוכר.מובהר כי האתר נושא בעלות סליקת כרטיסי האשראי של העסקה, בכל מקרה של ביטול לא ישיב האתר את העלות שנשא בה עבור העסקה, העומדת בקירוב על כ- 5% מסכום עסקת האשראי או 100 ש”ח הנמוך מביניהם.אנא זיכרו כי מטרת הכנס היא גיוס כספים לטובת המשך פעילותנו ולכן עלות הכרטיס היא מסובסדת ומינימאלית.

המשמעות היא שבמידה ויהיו ביטולים בדקה ה-90 לא נוכל למלא את מקומכן ולא נוכל לכסות את עלויות הכנס.לכן אנחנו פועלות בעניין זה על פי לשון החוק.

תודה על ההבנה.
במקרים של ביטול מפאת סיבות של הריון ולידה, בהצגת אישור יתקבל החזר מלא בכל שלב.
במקרים חריגים אנא פנו למייל להתייעצות